こんにちは!
週末は娘とプール三昧、今野ひろしです。
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(前回のメルマガからのつづき・・・)
で、このMさんなんですが、
もちろん事前準備はしますが、
その準備の次元が違います。
Mさんは面談前に・・・
『社長の頭の中を自分の頭の中に再現する』んです。
?????
そうですよね(笑)
私もこの後の話を聞くまで「???」でしたから。
どう言うことか解説していきますね。
あなたも事前準備の一環として、
会社の現状や業績も可能な範囲でリサーチするでしょう。
紹介元の社長さんからも、
課題など一部共有頂くこともあるでしょう。
Mさんは自身で入手した情報を元に、
・社長は何に悩んでいるのか?
・どんな課題と向き合っているのか?
仮説を立ててできる限り具体的に
イメージできるようにするんですって。
まだ、一度も会ったことはない社長の悩みを
イメージするってどうやって???
さらに「???」が増えそうですが、
まぁ聞いてください。
さらに凄いのは、社長の悩みに先回りし、
社長の悩みに同じレベルで共感するのではなく、
さらに一歩先へ行って、もっとハッピーになるために
こんな解決策があるという提案まで作って会いに行くそうです。
にわかには信じがたいことですが、
これは現実の商談で行われています。
普通は、社長の悩みや課題を聞くために
初回面談をしに行くわけですから、
社長が度肝を抜かれて、
一気にMさんの虜になってしまうのです。
Mさん曰く、
「保険営業パーソンって
社長にどんなことでお困りですか?
って聞くじゃないですか、
私はそんなこと聞きませんよ。」
だそうで、ヒアリングすらしない、
Mさんが社長に選ばれる理由がよくわかりますね。
これによってMさんは社長との
強烈な信頼関係、ハイパーラポールを築いているのです。
ハイパーラポールというのは、
師匠と弟子のような関係性に近くて、
この技術はこの師匠からしか学べない
だから近くで学びたい、教えてください!ってイメージ。
通常はのヒエラルキーは、
社長>保険営業パーソンで、
同じ課題を解決するパートナーとして、
社長と同等の立場を勝ち取ってい
保険営業パーソンも
大勢いらっしゃると思いますが、
その立場を逆転させてしまうのは、
聞いていて斬新だと思いましたね。
もしもこの関係を社長と築くことができたら、
もう保険を売る必要なんてないですよね。
ただし、そのためには、
あなた自身がそれに相応しい、
社長のお役に立てるのは、
日本で私しかいないんだという、
マインドを作って、
そういう気持ちで面談する必要があります。
Mさんは保険営業パーソンに対して
こんな苦言を呈していました。
「みんな保険を売っちゃってるんじゃないですかね?」
保険を売ってる人は危ないですよ、
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【編集後記】
いやぁ、毎日暑いですね・・・
3歳になった娘は、
水遊びに夢中になっています。
プールが好きなのですが、
連れて行ってあげることもできず、
ベランダにビニールプールを広げて
親子で涼をとっております。
どうやら小さなプールでは物足りないようで、
大きなプールを買ってあげました。
大人は足だけ浸かってるだけでも、
気持ち良いものですが、
それだけで許してもらえるわけもなく、
全力で一緒に遊んでいるのでした(笑)
3歳児って水怖くないんですかね?
まだ何も教えてないのに、
今にも泳ぎ出しそうな勢いでした(驚)
プールに入ってると忘れがちですが、
熱中症には注意が必要ですね、暑いから。
それでは!
今野洋