【今野洋】《拍手でエール》介護・福祉・医療従事者の方々へ敬意と感謝を込めて。

こんにちは!

本日18時から、新たなスタイルで、
YoutubeLiveをやるよ、今野洋です。

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【1】拍手でエール

私たちのヒーローである、
介護・福祉・医療従事者のあなたへ敬意と感謝を込めて。

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今日はこの場を借りて、
介護・福祉・医療従事者の方々へ、

感謝と応援のメッセージを
お送りしたいと思います。

先日、あるお医者さんから、
こんな話をお聞きしました。

「目の前にいる患者さんは、
 あきらかに”コロナ陽性”の患者さん。

 医者になって初めて治療で手が震えて、
 ”恐怖を覚えた”」と。

医師も看護師も介護・福祉従事者も「人」、
怖くて当たり前のはずです。

親であり子であり、私たちと同じように
守るべき家族がいるにも関わらず、

利用者さん、患者さんファーストで、
最前線で活躍されている皆さまに、

しごとのプロ出版のメンバー有志で、
感謝と応援の拍手を送りたいと思います。

1人でも多くの方にこのメッセージが届くように、
シェア頂けると嬉しいです。

拍手でエール

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【2】トップ10%の保険営業は保険を売ってない!?

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<なぜ、営業をやめると保険が売れるのか?>

前回の記事「保険業界を去る人の、90%が同じ理由でした。」で
この記事においてのマーケティングの定義を共有しました。

ここでのマーケティングの定義は
「あなたの目の前に見込客を座らせる」です。

今日も、この一点に絞り込んで
お話を進めていきます。

あなたはマーケティングと聞いて、
どんな方法を思い浮かべますか?

マーケティングに関しては、
本当に様々な手法がありますよね。

今回も、主藤孝司さんの著書、
『なぜ、テレビCMをやめると売上げがあがるのか?』

で紹介されている、
「マーケティングの4分類」という図を例にとって、

マーケティングにはどんな手法があるか
どんな種類があるか一緒に見ていきましょう。

<あなたのマーケティングは何タイプ?>

まずあなたには、ご自身がどのステージか
現状を把握してもらう必要があります。

マーケティングにはステージに応じて、
可能な方法とそうでない方法があるんです。

ですから、あなたの現状を把握してもらった上で
何が良いのか?何が悪いのか?何を改善すればいいのか?

が見えてきます。

そして、どのステージに行けばいいのか?
どうすれば次のステージに行けるのか?

この流れをあなたに示します。

ぜひマーケティングの4分類の図を
見ながら読み進めて頂くとわかりやすいと思います。

この図には2つの軸があります。
1つ目の軸は「価値の提供の有無」。

あなたが発信している情報に関して
価値があるか無いかという「価値提供の軸」

もう1つの軸は「購買選択主導権」という軸。

これは”購買における主導権”が

売る側(あなた)にあるか?
買う側(見込客)にあるか?

という軸になります。

もう少しわかりやすく言うと、

あなたが「保険を買って下さい」と言うのか、
見込客から「保険を売って下さい」と言われるのか

どちらのステージかという軸です。

この2軸でお話をしていきます。

保険営業の多くの場合は、
図の左下からスタートしています。

筆者もこのステージからのスタートでした。

本書ではこのステージを
「プッシュ型スパムタイプ」と呼んでいます。

”スパム”という言葉が入っている時点で、
なんとなくダメな感じが伝わってきますよね。

「プッシュ型スパムタイプ」が行っている、
マーケティングの事例を紹介すると、

・飛び込み営業
・テレアポ
・テレビCM
・ダイレクトメール
・無差別声かけ営業

などがあります。

私がこれまでやってきた営業手法は、
ほぼここに書かれていることなので、

残念なことではあるんですけど、
ベースマーケットから営業を始めた場合、

テレアポや飛び込みは、
避けては通れないですよね。

誰だから、あなたもおそらく、
ここからスタートしたと思います。

ただ「プッシュ型スパムタイプ」の営業スタイルを
ずっと継続していくというの正直しんどいです。

昨日のメルマガでもお伝えしたように、
効率的か否かという観点では見れは効率的ではないですしね。

それから、体力的にも精神的にも非常にしんどいので、
普通の人は長く続けることもできないのです。

だから「プッシュ型スパムタイプ」から、
いかに早く脱出するかというのが、

保険業界で長く生きていけるかどうかの
分かれ道になってきます。

では、理想のステージはどこかというと、
図の対極にある「プル型バリュータイプ」です。

・講演
・出版
・セミナー
・勉強会

ということが書いてありますが、
つまり昨日のメルマガでお伝えした、

イベントマーケティングが
非常に重要なポイントになってきます。

「プッシュ型スパムタイプ」は
価値の提供がありません。

購買選択主導権もプッシュ型なので、
あなたにあります、

つまり「買って下さい!」というスタイルでしか
保険が売れないという状況なわけです。

逆に「プル型バリュータイプ」は
価値の提供があります。

見込客にとって有益な情報を
イベントを通じて発信していますからね。

購買選択主導権はプル型なので、
見込客にあるということになります。

見込客が売って下さいというので、
あなたは商品を差し出すだけで商談は成立するのです。

「プッシュ型スパムタイプ」と「プル型バリュータイプ」
あなたはどちらが良いですか?

当然、「プル型バリュータイプ」ですよね、
あなたにも、ここを目指して頂きたいのです。

では、どうすればいいのか?
具体的にお話をしていきましょう。

<最強のマーケティング「プル型バリュータイプ」とは!?>

その前に1つ注意事項がありますので、
先にお伝えをしておきます。

そうか!「プル型バリュータイプ」
になればいいんだということで、

「プッシュ型スパムタイプ」から
一気に「プル型バリュータイプ」に

移行しようと考える方がいますが、
話はそう単純ではありません。

「プル型バリュータイプ」に移行するには、
まず「プッシュ型バリュータイプ」に移行し、

「プッシュ型バリュータイプ」を経由してから
「プル型バリュータイプ」に移行する必要があります。

なぜなら、まだあなたには
「価値提供」ができないからです。

価値提供がないままイベントをやっても
誰も集まりませんからね。

さて、「プッシュ型バリュータイプ」の
解説に戻りましょう。

「プッシュ型バリュータイプ」は
こちらから”買って下さい”という、

購買選択主導権の軸は変わりませんが、
価値の提供の軸が”なし”から”あり”に変わります。

ここで言う”価値”とは、
これまであなたがしてきた数々の経験です。

それから、知識やノウハウの全てを
見込客に情報という形で価値提供するのです。

自分の経験や知識・ノウハウをどのように
価値を守らせるかわからないという方は、

プロフィールをテーマにしたメルマガで、
詳しく書いているので参考にして下さい。

あなたの過去の経験にどう価値を持たせて
お客さんに伝えるかという話をしているので
参考にしてみて下さい。

「プッシュ型バリュータイプ」は、
ただ保険契約して下さい、紹介して下さい、

だけではなく、あなたの得意分野や、
得意で見込客の役に立つことを発信することで、

あなたの情報に価値が生まれ
ただの売り込みではなくて、

見込客に「あなたの話を聞いてみたい」
と思ってもらうことができるステージなのです。

しっかりと1対1で価値の提供ができるようになったら、
1対多に展開していくことが可能になります。

その先にあるのが「プル型バリュータイプ」
ということになります。

繰り返しますが、
保険営業のスタートはみんな一緒なんです。

「プッシュ型スパムタイプ」での新規開拓は
必要なステージではあるので経験はするべきですが、

ただ、いつまでもそこに居座っていては
保険業界で生き残ることはできないので、
ステージを上がっていく必要があります。

それは情報に価値を持たせるということ、
1対1あるいは、1対多に発信できること、
この2つが非常に重要になります。

つまり、トップ10%の保険営業は、
保険ではなく情報を売っているのです。

では、どうすればいいのか?
こんな時期でも売れてる人は何をしてるのか?

明日、いよいよプロジェクトの全貌を、
このメルマガで公開しますので、お楽しみに。

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■編集後記

・顧客との直接面談禁止
・支社への出入り制限
・不要・不急の外出自粛
・お客様に配慮した営業活動を

狩猟民族である我々保険営業が、
緊急事態宣言で家に閉じ込められたのです、

今日までのあなたの精神的なダメージは、
相当なものだと容易に想像できます。

このような状況下ですから、

・アポゼロ
・やることゼロ
・収入ゼロ

保険営業の3ゼロと呼ばれる状況は
緊急事態宣言が解除されるまで続くでしょう。

不安に押しつぶされそうになり、
気持ちが沈みがちな人も多いのではないでしょうか。

それによって、
「“コロナうつ”が急増している」と、

「アメリカうつ・不安障害協会」会長
ハーバード大医学部准教授のルアナ・マルケス博士が、

調査結果を発表しています。

ゆうきとひろしとしてはこの状況を
放っておくことはできませんので、

「保険業界にも激増必至
 “コロナうつ予備軍”3大救出作戦」

と題して、不安に負けることなく、
あなたと一緒に今を乗り越えるための対策を、

コーチングのエッセンスと
うつ経験者の実体験を交えながら、
YoutubeLiveでお届けいたします。

今日のLiveではゆうきとひろしも、
新チャレンジをするので、絶対見てね。

今夜18時「ゆうきとひろしのYoutubeLive」

それでは!

今野洋