こんにちは!
6日ぶりにオフィスに出社したのは、
17時半からYoutubeLiveやるから、今野洋です。
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【1】「紹介下さいっ!」の一言が言えない、あなたへ。
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「紹介下さいっ!」っていった後に、
目の前のお客さんがどんな反応を示すのかが怖いですよね。
・契約を頂いたばかりで紹介までお願いして、
気分を害するんじゃないか?
・プレゼンがバッチリ決まって、
満足度高く契約をしてくれたのに
ここで紹介をお願いしたら、
満足度が下がって関係性が悪くなるんじゃないか?
・紹介もらえなかったらどうしよう・・・
色々とネガティブな感情が湧き上がってきて、
結局その一言が言えずに帰ってくるなんてことを
経験したことがあるのではないでしょうか?
私はどうだったかと言うと、
以前勤めていた不動産系ブラック企業で、
いつ何時、どんな状況でも「紹介依頼せよ!」と、
厳しく指導をされてきましたので、
上記のような普通の人が抱くであろう感情を排除して
「紹介下さいっ!」
と言う訓練を3年間やってきたんでね、
「こんにちは!」よりも先に「紹介下さいっ!」が
口から出てましたね。
私のボス、大坪社長は、
私の不動産系ブラック企業時代のお客さんなのですが、
当時を振り返ってこう語ります。
「15年前、彼は私の知り合いを3人紹介するまで電話をよこし続けた。
最初はのらりくらりしていた私も根負けして紹介しました、、、。」
そんな時代もありましたね(懐)
はっきり言って私のような特殊な人間は稀でしょう。
あたなに人間の心を失って欲しくはありませんしね(笑)
だったら、「紹介下さいっ!」言わなくても
紹介入手できるようなれば良いじゃん!
と言うことで、動画撮ったので見てくださーい。
「紹介依頼が苦手な保険営業のあなたへ。
お願いしなくても紹介獲得に繋がるたった1つの工夫とは!?」
注)現在は更生し、今野は人間の心を取り戻しております・笑
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■編集後記
本日4月9日(木)の17時半から、
ゆうきとひろしのYoutubeLiveやります!
外出の自粛をより強化するようにと、
緊急事態宣言が出されましたが、
様々な業種・業態の経営者はもちろん、
保険業界・保険営業も緊急事態ですよね。
・顧客との直接面談禁止
・支社への出入り制限
・不要・不急の出社は自粛せよ
・お客様に配慮した営業活動を
保険会社、代理店によって
様々な方針が打ち出されていると聞きます。
対応は様々のようですが、
・アポイントを取るな
・顧客と直接会うな
ということは、
・新契約が取れない
・売上が上がらない
・収入は激減
することが目に見えています。
新契約を取ってくると、
冷たい目で見られる会社もあるようです。
不安ですよね・・・
辛いですよね・・・
今回のコロナショックは
誰にとっても未経験。
だから何をしていいのか?
何が正解なのか?
誰にもわからない。
そんな時私たちは
どんな風に思考し、行動すればいいのでしょう
実は以前からお伝えしている
コーチングは
このような予測できない未来に対応するために
非常に有効なアプローチなんです。
その秘密を今日のYoutubeLiveでは
お伝えしたいと思います。
題して
【保険営業も緊急事態宣言】
アポイント0(ゼロ)!超ツライ”今”の乗り越え方
一緒にこの緊急事態を乗り越えましょう!
それでは!
今野洋